Hỗ trợ khách hàng

Chính sách đổi trả

Au Shop hiểu sự trân trọng của quý khách với những sản phẩm mình đã đặt mua. Chính sách hậu mãi ở Au Shop được xây dựng dựa trên niềm đam mê với sản phẩm mà Au Shop đang bán, cùng sự cam kết bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng để quý khách có thể yên tâm mua sắm và trải nghiệm dịch vụ của Au Shop. Đổi – Trả do sai hoặc thiếu sản phẩm Khi nhận được sản phẩm khác so với mô tả trên ...

Chính sách thanh toán

Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng (C.O.D): Đơn giản – An toàn COD là viết tắt của Cash On Delivery, nghĩa là thanh toán khi nhận hàng Với phương thức thanh toán này, quý khách sẽ trả tiền mặt cho nhân viên giao hàng, ngay khi nhận được đơn hàng của mình Ngay sau khi nhận được đơn đặt hàng qua Web hoặc FanPage, Au Shop sẽ xác nhận với Quý khách và tiến hành thự...

Chính sách vận chuyển

Giao hàng tận nơi: Giao hàng tận nơi trên phạm vi toàn quốc Thời gian giao/nhận hàng: Sau khi nhận được đơn đặt hàng, trong vòng 24h, Au Shop sẽ chủ động liên hệ lại với quý khách để xác nhận đơn hàng và thời gian giao hàng cụ thể. Thời gian giao hàng sau khi đơn hàng đã chuyển cho đơn vị vận chuyển sẽ tùy vào địa chỉ nhận hàng của quý khách: + Trong khu vực TPHCM và Hà Nộ...

Hướng dẫn mua hàng

Khách hàng có thể gửi đơn đặt hàng/comment/ inbox cho AuShop. Shop sẽ trả lời sớm nhất có thể ngay sau khi nhận đơn hàng của bạn. Các bạn có thể liên hệ: * Call / Zalo: 0989.044.006 * imess: 0989.276.664 * Viber (Úc): 0411348606.

 
Chat FACEBOOK
1